笑看今朝

根据有关媒体报道，2001年以来，一批大学毕业生与北京亚太兰特信息咨询有限公司签约。“他们工作在摩托罗拉，薪酬和管理在亚太兰特。”显然，这批大学毕业生就是以外包人员的身份进入摩托罗拉(中国)电子有限公司工作的。并且，除摩托罗拉自己的员工外，与亚太兰特外包员工在同一场所内工作的人员，还有另一家外包服务提供商——汇通公司派遣的员工。

    不过，亚太兰特外包员工的薪水，要略高于汇通公司派遣的员工。2004年12月，摩托罗拉发给亚太 ..

　IT行业是个年轻的行业，特别是终端卖场这里，店员大都是现在流行的所谓“80后”。据统计，20—26岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着，“80后”已经成为了销售人中的多数派。而作为更年轻的IT终端卖场，店员几乎是清一色的”80后”，也有很多店长本人也是“80后”。

　　面对这样独特的一群人,作为店长的你该怎样带好他们？

　　现在，“80后”被冠以太多负面的定义，诸如：“80后”缺乏吃苦精神、心高气傲、个人主义、没有团队意识、过于 ..

学习二流人才的谦卑、踏实、努力，否则不免聪明反被聪明误。

    一位退役的上校军官对他友人说：『你看那些将军，他们都是二流人才！』

    友人诧异地问：『那么一流人才那里去了？』

    『一流人才都没当上将军，有的早就退役，生活潦倒，愤世嫉俗！』

    『那．．．．．．你是几流人才？』

    『我 ..

一个农场主买了一匹千里马，回到家中发现实在没有什么大事需要千里马去完成，便把马养在那里。时间长了，家里人开始埋怨农场主，说他好草好料养了一匹没用的马。农场主也觉得大家说得有道理，便决定给千里马安排工作。可农场里除了耕田、拉车、拉磨外，根本没有其它工作可以用到马，于是农场主决定用千里马去耕田。

    千里马驰骋惯了，一到田里便开始奔跑，把扶犁的农人拉着摔了好几个跟头，再没有人愿意用千里马耕田了。

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十几年和我国市场运行体制的发展与壮大充分表明了把握变局、与时俱进是任何事物发展的基本规律。无序的管理，即使你忙得焦头烂额，也不一定有好结果。只有设立清晰的目标，增强与员工之间的沟通，彼此间建立信任，才会取得事半功倍的效果。而这几要素，现在成了有效管理的基石。

    设定管理目标

    虽然领导者不能经常改变组织的任务，但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明 ..

  人才、人力资源、人力资本是现在三个比较热门的概念，三者内涵存在较大差异，就企业人力资源管理来说必须弄清楚这三者的区别与联系。

    “人才”是一个素质的概念。“人才”，指的是人的“才能”，则人的“才干”和“能力”,这些“才能”是存在于人的内在的东西，是一个质的概念。人才具有类别性、层次性、相对性和模糊性，符合什么样的条件是“人才”，到目前为止也没有一个任人信服的对“人才”的明确定义，《现代汉语词典》的人才 ..

近年来，企业对人力资源管理的关注越来越多，人力资源作为组织中最有能动性的资源，人力资源管理也显现其重要性，这也是为什么许多企业的最高管理者来源于人力资源管理领域。

    一、人力资源管理的新地位

    面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后，能否按照拟定的方向运行，最重要的因素莫过于人力资源管 ..

“我吃的盐，都比你吃的米都多”！

    这句话够狠，经常被人用来教训经验不足的年轻人。属于经验定式，有一定的道理和可靠度。

    1、棉花与盐巴

    学知识的目的是为了应用，而不是装满脑袋，知识装满了脑袋的感觉不好受。

    现在的MBA，大半都有这种感觉。看到一本本可比砖厚的课本，自然觉得知识装满了脑袋。“砖头”不好用，经常弄 ..

早在两年前，美世咨询就为某个电信运营商提供了重组后的人力资源诊断和分析，并调出了英国电信、德国电信等全球各大电信运营商当初全业务运营时的案例，希望提供一些借鉴意义。但即便如此，还是有许多问题困扰着重组后的电信运营商，尤其是懂得全业务运营的人才问题。

    人才需结构化调整

    “现在，我们老总每天都为招人和裁人睡不好觉。”一位不愿透露姓名的电信公司基层人力资源经理说，“尤其在这个特殊 ..

做了好多年的人力资源咨询，涉及到化工、机械、生物等制造行业，也涉及到高速公路、银行、餐饮等服务行业，从组织设计、岗位管理、人力资源规划、绩效管理体系到薪酬体系设计，面对形形色色的企业和员工，很多问题应该说已经见识过了。但是，在今年做咨询项目时，面对薪酬体系的设计，按理说对于企业存在的问题已经见怪不怪了，也有许多解决的方法与手段，却还是比较棘手。

    至前两年以来，随着企业外部环境的变化——各种原材料的高速涨价、利 ..

我认为，中国职业经理人的差距在于职业态度及专业水准两个方面。现在的企业家都是创业型，入世后若要平稳过渡到第二代，职业经理人的作用不可忽略。中国企业呼唤职业经理人，但离真正的"职业化"还有相当一段距离。

    在职业态度培训方面：重点应是敬业精神、开拓进取、管理创新；职业经理人的职业就是经营打理，就是要把企业利益最大化、把股东利益最大化。实现这两个最大化，才能实现个人发展的最大化。

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“适合的才是人才”，这是中国企业界近几年比较流行的观点。这种人才观放在大企业身上没有什么问题，但对尚未建立起强有力的企业文化与统一行为方式、完善作业流程的中小企业来说，就非常值得商榷，在中小企业中适合的未必是人才!

    未来企业间的竞争主要是人才的竞争，这已经在营销管理领域得到了广泛的共识，人才之于企业是大事情，不少企业已经建立了或正在着手建立自己的人才体系并把这种体系逐渐上升到战略的高度，但我们不难发现，这种行为 ..

随着市场竞争的日趋激烈，人才的价值体现得愈来愈明显，企业对人才的重视程度也越来越高。为了不断深化企业的对人才的管理，大家纷纷把原来职能较为单调的人事部改为人力资源部，而且人力资源主管在企业内部的地位也在不断提高。    

    人才价值的不断提高进一步促进了人才的流动，于是企业的人力资源管理部门一方面想方设法招募企业所需要的人才，另一方面企业内部原有人员也在不断流失。在这不断招募与流失的怪圈中，似乎 ..

人力资源管理的基本任务是实现企业价值最大化的同时，实现个人价值最大化。企业价值最大化需要员工全力创造价值，比如：实现工作目标，提高工作技能，认同公司的价值观等等；个人价值最大化则需要给员工合理分配价值，比如：发放工资奖金，表扬认可，营造良好的工作氛围，乃至给员工配售股权/期权等等。员工分配价值的依据是他所创造的价值，这就涉及到如何对员工创造的价值或价值创造的要素进行评价。对于企业来说，只有解决好价值创造、价值评价、价值分配这一条价值链的连接和平衡 ..

　20世纪90年代以来，管理咨询行业已经成为世界上迅速发展的知识密集型产业。在世界500强的企业中，其中有50%左右集团公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司，100%的公司接受过多次咨询服务。美国的ATT公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询，每年投入的咨询费用高达3亿多美元。管理咨询业已经成为21世纪最具有朝阳性产业。

　　一、人力资源管理咨询业的基本情况

　　我国管理咨询行业起步于80年代，随着市场经济进一步深化而不断向前发展 ..

企业管理中人力资源可谓备受瞩目，其职能由原来的事务性职能逐步转化为管理性职能，进而有了质的飞跃提升为战略性职能。从职能的转变中我人不难看出其在企业中所拥有的地位。人力资源管理在企业的价值链中起着战略、协调、沟通、服务的作用。那么，笔者将就自身感受来谈一谈对人力资源体系的理解及认识。

    人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、培训开发、招聘管理、组织管理等体系构成了整体人力资源开发管理体系。整个人力资源开发管理体系就犹 ..

　在当前的网络经济和高度竞争的知识经济时代，企业紧缺资源已经从“资本短缺”向“知本短缺”过度，一个精才带动一片产业，一个败才毁掉一个企业的事情屡见不鲜。所以，企业对人才的争夺更是带动了国内相关的经济产业，猎头公司、素质测评机构、人力资源咨询在国内纷纷兴起。由于人才的高度竞争，企业人力资源工作对企业的发展越来越起到关键性的作用，如何做好企业的人力资源工作也越来越成为学术界和企业界关注与研究的课题。在美国，各大著名的工商管理学院的MBA教育都开设了人力 ..

您在企业中可能经常会遇到这样的困惑：

    ·我们发展太快了，人才引进总是在应急，而这种仓促的招聘又导致了人员的能力与企业要求错位，导致员工流失率增加。

    ·我们的HR管理的各个模块没有统一的方向，短期行为多，工作比较茫然，没有前瞻性和方向感。

    ·总觉的人力资源管理是企业的打杂的，对企业没什么太大的价值，不能起到对企业的战略支持作用。

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  当今中国，人力资源管理最大的问题不是解决激励相容，不是绩效管理，不是培训与职业规划，而是缺人。每年人员流失率20%以上，这是很多企业的常态。新进员工经过培训变成“熟手”后又始终面临竞争对手的挖角危机。没有哪个老板愿意当傻大头。职业经理人禁不住“猎头”高官厚禄的诱惑频频跳槽。农民工不再需要背井离乡跑到珠江三角洲和长江三角洲打工导致广东劳工荒。所有一切的一切都在告诉大家：缺人是当前老板最头疼的事情之一。

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随着市场经济的不断深入发展，整个社会的流通体系不断健全，各种生产要素的自由流通日趋合理，这对企业自身的资源的整合产生了较大的影响，尤其是作为知识经济时代“核心竞争力”物质载体的核心员工的高流失率，让众多的企业人力资源主管们头疼不已。

    虽说市场经济条件下，人才的合理流动是正常的，有利于企业组织内部人力资源结构的不断调整和更新，促进组织的新陈代谢。但往往主动离职的都是业务、技术能力过硬的员工，他们对自己有着一定的 ..